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PLANES DE LA CALIDAD



  • Servicios Escolares

    ● Admisión de Aspirantes de Nuevo Ingreso
    ● Certificación del Servicio Social
    ● Gestión de Altas y Bajas de Alumnos en el IMSS
    ● Movilidad Estudiantil
    ● Petición de Examen de Titulación y Expedición de Títulos
    ● Validación Académica del Alumno y Actualización del SADCE


  • Servicios Financieros

    ● Control Presupuestal
    ● Registro del Ingreso y del Egreso
    ● Suficiencia Presupuestal de Fichas Técnicas para Contratos Bajo el Régimen por Honorarios
    ● Adquisición de Bienes, Arrendamientos y Contratación de Servicios


  • Servicios Personal

    ● Actualización de Manuales de Funciones y Responsabilidades y Perfil de Puesto
    ● Evaluación y Actualización de Estímulos al Desempeño del Personal Docente
    ● Cálculo y Pago de Cuotas Obrero-Patronales (INFONAVIT)
    ● Gestión de Auditorías Internas de Calidad
    ● Capacitación al Personal
    ● Incidencias del Personal
    ● Incorporación de Procesos al Sistema de Gestión de Calidad
    ● Movimientos y Altas de personal
    ● Nómina
    ● Prestaciones al Personal
    ● Proceso de Gestión del Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el tipo Superior (PRODEP)
    ● Soporte Técnico de 1era Instancia, de Comunicaciones y de Seguridad Informática


  • Servicios Bibliotecas

    ● Servicios Bibliotecarios
    ● Gestión e Integración de Recursos de Información y Desarrollo de Colecciones

Encuesta de satisfacción

El responsable del Sistema de Gestión de la Calidad tendrá conocimiento, procediendo a actuar al respecto según corresponda.

Buzón de quejas y sugerencias

El responsable del Sistema de Gestión de la Calidad tendrá conocimiento, procediendo a actuar al respecto según corresponda.

Responsable del SGC:
Lic. Edgar Iván Sotelo Sotelo
sgcuaem@uaem.mx
Teléfono: 3297000 Ext. 7092 / 7175


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