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PLANES DE LA CALIDAD




Servicios Escolares
  • Admisión de Aspirantes de Nuevo Ingreso
  • Certificación del Servicio Social
  • Gestión de Altas y Bajas de Alumnos en el IMSS
  • Movilidad Estudiantil
  • Petición de Examen de Titulación y Expedición de Títulos
  • Validación Académica del Alumno y Actualización del SADCE
  • Emisión De Certificacion y Cartas de Pasante
  • Certificación del Resolutivo de Equivalencia y Revalidación de Estudios
Servicios Financieros
  • Control Presupuestal. Fondos extraordinarios
  • Registro del Ingreso y del Egreso
  • Suficiencia Presupuestal de Fichas Técnicas para Contratos Bajo el Régimen por Honorarios
  • Adquisición de Bienes, Arrendamientos y Contratación de Servicios
  • Alta de Bienes
  • Control Presupuestal. PRODEP
  • Contratación de Obras y Servicios Relacionados con las mismas



Servicios de Personal
  • Actualización de Manuales de Funciones y Responsabilidades y Perfil de Puesto
  • Evaluación y Actualización de Estímulos al Desempeño del Personal Docente
  • Cálculo y Pago de Cuotas Obrero-Patronales (INFONAVIT)
  • Gestión de Auditorías Internas de Calidad
  • Capacitación al Personal
  • Incidencias del Personal
  • Incorporación de Procesos al Sistema de Gestión de Calidad
  • Movimientos y Altas de personal
  • Nómina
  • Prestaciones al Personal
  • Proceso de Gestión del Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el tipo Superior (PRODEP)
  • Soporte Técnico de 1era Instancia, de Comunicaciones y de Seguridad Informática
  • Elaboración de Contratos
Servicios de Bibliotecas
  • Servicios Bibliotecarios
  • Gestión e Integración de Recursos de Información
  • Desarrollo de Colecciones
  • Descarte de Libros

Encuesta de satisfacción

El responsable del Sistema de Gestión de la Calidad tendrá conocimiento, procediendo a actuar al respecto según corresponda.

Buzón de quejas y sugerencias

El responsable del Sistema de Gestión de la Calidad tendrá conocimiento, procediendo a actuar al respecto según corresponda.

Responsable del SGC:
Mtro. Edgar Iván Sotelo Sotelo
sgc@uaem.mx
Teléfono: 3297000 Ext. 7092 / 7175


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